ご注文や配送に関する詳細な回答
FAQ
ご注文方法、商品に関する疑問、配送についての問い合わせ、保存方法や食べ方のおすすめなど、お客様から寄せられるさまざまな質問に対して詳細な回答を掲載しております。ご購入前やご購入後の不明点を解消へと導き、より快適に当店のサービスをご利用いただけるよう努めます。必要な情報をわかりやすく整理し、疑問や不安を一つひとつ丁寧に解決へと導いております。
オンライン購入
- 保存方法と期間を教えてください。
- 商品により異なります。
生とうふは、到着日が賞味期限で、冷蔵保存となっております。
真空パックは、常温で3週間となっております。
- 商品を知人にプレゼントしたり、贈答品として送りたいのですが、包装はできますか？
- 包装した状態でのお送りとなっております。
- 複数の商品を同梱できますか？
- 生ごまとうふと真空パックのごまとうふでは発送方法が異なるため、同梱は致しかねます。
店舗について
- 商品の取り置きはしてもらえますか？
- 商品の取り置きは前日にお電話いただければ、取り置きが可能となっております。
- お店の営業時間は？
- 9:00～15:30です。
- お店でしか購入できないものはありますか
- 基本的全ての商品はオンライン・店舗どちらでもご購入いただけるようになっております。
